FAQ
Einen Tisch im ALEX kannst du hier reservieren: https://www.dein-alex.de/frankfurt-skyline-plaza
Der Außenzugang/Nachtzugang zum Skyline Garden und zum ALEX befindet sich am Eingang Kap Europa, rechts neben der Apotheke.
Unser Parkhaus hat 24 Stunden, 7 Tage die Woche geöffnet.
Die erste Stunde ist gratis. Die ersten 4 Stunden kosten 6€. Alle weiteren Gebühren findest du hier: https://www.skylineplaza.de/das-center/anfahrtparken/parken/
Am schnellsten bist du von den Haltestellen Festhalle/Messe und Güterplatz bei uns.
Du erreichst uns über:
Die Einfahrten zum Parkhaus befinden sich in der Brüsseler Straße und in der Europa-Allee.
Unsere Centergutscheine kannst du bei uns an der Kundeninformation im EG kaufen. Die Bezahlung ist mit Girocard, Maestro und V-PAY sowie Kreditkarte Mastercard und Visa oder in bar möglich.
Es dürfen keine Aufnahmen im Center gemachten werden ohne schriftliche Genehmigung.(siehe Pkt. 4 HO)
An folgenden Geldautomaten kannst Du während der Center-Öffnungszeiten Bargeld abheben.
Frankfurter Sparkasse
Im EG unter der Rolltreppe neben Peek & Cloppenburg oder im 1. OG direkt in der Filiale
Sparda-Bank
Im EG unter der Rolltreppe neben Starbucks
Reisebank
Im EG unter der Rolltreppe neben Apollo Optik. Dort erhältst Du neben Euro-Scheinen auch Schweizer Franken und US Dollar.
Hunde sind bei uns im Skyline Plaza herzlich willkommen. Ob ihr euren Hund mit in die einzelnen Shops nehmen dürft, seht ihr an den passenden Stickern am Eingang der Shops.
Und an unserer Kundeninformation im EG haben wir für die heiße Jahreszeit eine Hundebar mit Wasser aufgestellt.
Leider kann man im Skyline Plaza keine Konferenzräume anmieten.
Einen ersten Überblick könnt ihr euch online unter https://www.skylineplaza.de/das-center/centerplan/lageplan/ mit unserem interaktiven Lageplan verschaffen. Im Center selbst befinden sich außerdem Infoscreens an den Eingängen, die unseren Besuchern virtuell den schnellsten Weg von Shop zu Shop anzeigen.
Unsere Ladenstraße öffnet bereits unter der Woche ab 7 Uhr morgens, und am Sonntag um 9 Uhr. Die meisten Shops und Restaurants öffnen um 10 Uhr: Hier findest du alle Öffnungszeiten: https://www.skylineplaza.de/das-center/unsere-zeiten-im-ueberblick/
Das Rauchen ist im gesamten Center verboten. Diese Regelung betrifft auch E-Zigaretten und das Rauchen von Liquids.
Euer Smartphone könnt ihr an den USB Anschlüssen oder den Steckdosen an unseren Sitzmöbeln auf der Ladenstraße im kompletten Center laden.
Der Wickelraum befindet sich im 2.OG bei der Kunden-WC Anlage. Du erreichst den Wickelraum über unsere Aufzüge in der Mitte des Centers. Zugänge EG: bei den Shops Best Worscht/Tee Gschwendnder/ Oil&Vinegar und im OG bei den Shops im Foodcourt Mahnaz/Bamboo.
Die Sanifair Kunden-WC-Anlage befindet sich im 2.OG auf dem Parkdeck PB. Zu erreichen über unsere Aufzüge in der Mitte des Centers. Zugänge EG: bei den Shops Best Worscht/Tee Gschwendnder/ Oil&Vinegar und im OG bei den Shops im Foodcourt Mahnaz/Bamboo.
Die Behindertentoiletten befinden sich auch bei den Aufzügen auf folgenden Etagen: EG, OG und im 2.OG auf dem Parkdeck PB.